智能辦公系統
背景
隨著信息化技術的發展,科學技術突飛猛進,人們進行信息化管理的深度與廣度不斷增加,企業信息化的建設也在不斷完善。大部分的企業,已經由最初的通過傳真、電話、紙質文件進行辦公的階段,進入到通過各類信息系統進行辦公的無紙化階段。 多數的企業由于業務系統建設時目的明確、服務對象確定、業務功能清晰,雖然在系統建設時快速、高效,但此類系統上線后多數由使用部門進行管理,數據也互不相通,形成了大量的系統壁障與數據孤島。在技術層面通過虛擬化、SOA等技術對系統進行流程化改造,促使數據統一,在業務層面通過政策和制度的支撐,實現跨組織、跨業務的群組協作。從而實現信息發布規范化、行政服務流程化、業務管理精細化以及園區管理精細化,構筑了新一代的智能辦公系統。
信息化建設的發展階段
行政辦公系統是企業信息化的一個重要環節,它主要經歷了四個發展階段:紙質辦公階段、離散系統階段、數據整合階段、智能辦公階段。 根據我們的調查,目前國內80%的企業都處于離散系統階段,即已經有個別信息化系統面向個別職能部門,但是現存系統間并沒有互通,各系統的數據以孤島形式存在。有10%的企業,意識到了數據的重要性,已經于多年以前,開始走上了數據整合的道路。 而森亞智能辦公系統解決方案,是助理企業由離散系統經過數據整合,進入智能辦公階段的解決方案,它面向決策者提供精細化管理和集中管控,面向企業員工提供全方位服務,包含了公共服務、辦公資源、行政管理、物業后勤四個領域的功能。
智能辦公系統解決方案
森亞智能辦公系統解決方案,在技術層面通過虛擬化、SOA等技術實現業務的流程化及數據統一,在業務層面通過政策和制度的支撐,實現跨組織、跨業務的群組協作。實現信息發布規范化、行政服務流程化、業務管理精細化以及園區管理精細化,構筑的新一代智能辦公系統。
包含公共服務、辦公資源、行政管理、物業后勤四個領域的功能。全景如下:
信息發布規范化
信息發布規范化是以企業對外門戶、對內辦公門戶、移動門戶為目標平臺,對發布內容統一規劃、統一管理、統一審核、統一授權、統一發布與維護。
行政服務流程化
行政服務流程化,是以協同為理念,使員工間互相協作,實現對各類行政服務事件的快速響應。以營造便捷、高效、易用的辦公體驗為建設目標,實現行政審批、資源申請、辦公輔助、物業后勤等流程化信息系統。
業務管理精細化
業務管理精細化,用于輔助管理及決策人員,以精細化管理為理念,通過各業務子系統支撐各項行政業務,實現流程清晰、權責明確的管理過程,使各業務系統間數據共享,互相支撐。
園區管理精細化
園區管理精細化,是為智能園區的運營提供服務,以安全運行、智能管控、生態環保為理念,建設智能化、高科技、綠色節能的辦公園區。涉及到樓宇內照明、空調、通風、溫度、濕度、防盜、消防等等各個方面,最終實現企業園區的物聯化、互聯化和智能化。
總結
智能辦公系統,已經不再僅僅是解決企業辦文、辦會、辦事的系統了,它集公共服務、辦公資源、行政管理、物業后勤四大領域內容于一體,從個體員工到整個辦公園區的方方面面,都是智能辦公系統的服務范疇,為領導和管理人員提供精細化管理的手段,為全體員工提供全方位服務。